Thôi thì đủ thứ dịch vụ đang chờ các cô nàng, nào là sửa sang lại mái tóc, đến spa massage, tẩy tế bào chết cho da láng mịn,... và dĩ nhiên không thể thiếu khoản shopping. Trăm ngàn chiêu “bẫy” cũng từ đó mà ra. Nàng nào không “cảnh giác” thì dễ mắc “bẫy” như chơi.

Hết “bẫy” giảm...

“Mùa cuối năm là mùa hốt bạc” – câu cửa miệng của nhiều người làm trong các ngành dịch vụ thật chẳng bao giờ sai. Đặc biệt đối với các dịch vụ làm đẹp, phục vụ cho nhu cầu long lanh – lấp lánh của các quý cô thì đây là thời điểm họ “câu” được nhiều “con cá” nhất, chỉ bằng một chiếc “bẫy” quen thuộc: giảm giá.

Đánh vào tâm lí ham rẻ, làm một được hai của khách hàng nên hai chữ “giảm giá” vẫn luôn có sức hút lạ kỳ mặc dù ai ai cũng “nhẵn mặt” chiêu thức này.

Bắt đầu là những đợt giảm giá rầm rộ tại các cửa hàng quần áo nhắm vào các XX khoái mặc đẹp, mê shopping. Chẳng có shopaholic nào mà không mắt sáng rực còn chân thì luống cuống chạy thật nhanh khi phát hiện cửa hàng A, B,... đang giăng biển sale off hoành tráng. Thế là dễ dàng sập “bẫy”.

“Trước Tết năm ngoái tôi vào một cửa hàng tại trung tâm D. để sắm đồ Tết. Họ đặt một tấm biển rất to, trang trí đẹp ghi giảm giá 50% ngay giữa tiệm làm tôi mừng húm, chạy vào chọn khí thế được bao nhiêu là đồ đẹp.

Hăm hở ôm đống đồ ra quầy tính tiền thì mới tá hỏa khi em nhân viên nhỏ nhẹ: chị ơi bọn em chỉ giảm 50%... hai chồng áo thun để sau tấm biển thôi ạ. Trong khi hai chồng áo thun chỉ lèo tèo vài cái, lại nấp sau cái biển rõ to. Thế mà họ chẳng thèm ghi chú vào tấm biển cho tôi nhờ.” – An Thuyên, 19 tuổi đau khổ kể lại.

Cũng là một chiếc bẫy giảm giá kịch liệt nhưng kinh nghiệm của Khánh Trâm, SV HB lại có “mùi” quốc tế hơn.

“Tôi từng mắc quả hố to uỵch khi mua hàng tại một shop treo biển giảm giá đến 80%. Tính ra một chiếc váy đầm xinh ơi là xinh giá 500k chỉ còn 100k, rẻ không thể tưởng. Nhưng bạn biết không, ai ngờ chủ shop học theo cách của nước ngoài, con số 80% ám chỉ giá sau khi giảm sẽ còn 80%, chứ chẳng phải là giảm 80% gì cả. Báo hại tôi rút tiền trả mà miệng méo xẹo vì tưởng giảm hóa ra lại tăng. Tết năm đó lỗ vốn nặng.”

Không chỉ có giảm giá, chiêu thức “khuyến mãi” cũng rất được các nhà kinh doanh trọng dụng vào thời điểm “vàng” – trước năm mới này. Và dĩ nhiên để “một vốn, bốn lời” cách tốt nhất là “mua hàng cũ được tặng thêm hàng (rất) cũ”.

Cô bạn Hồng Hạnh, ĐHNV bức xúc kể: “Không lạ gì chuyện hàng giảm giá cuối năm chủ yếu là hàng tồn kho nhưng tôi vẫn tức anh ách về lần shopping nọ. Cửa hàng thông báo mua 500k hàng sẽ được khuyến mãi thêm 150k nữa, tức là sẽ được chọn thêm miễn phí quần áo với tổng giá trị là 150k. Nhưng số quần áo khuyến mãi đó thì được đặt chất đống trong một chiếc thùng hàng to, bốc mùi mốc và cũ rích.

Đôi chiếc còn bị rách lỗ chỗ. Tóm lại là tệ đến mức nếu có giảm giá 99% tôi cũng chẳng thèm mua. Chưa kể họ dán giá cho hàng trong số này đều trên dưới 150k. Với số tiền khuyến mãi này, cùng lắm bạn lựa được một chiếc áo sát nách không thể xấu hơn. Thậm chí còn phải trả thêm tiền nữa chứ.”

Lại đến “bẫy” tăng

Các dịch vụ phục vụ công cuộc “biến Cám thành Tấm” dành cho phe XX lại không thể bỏ qua chiếc “bẫy” tăng giá béo bở này.

Spa, trung tâm chăm sóc sắc đẹp, salon làm tóc mùa Tết thi nhau đưa ra hằng hà sa số những gói khuyến mãi với đủ loại dịch vụ. Khách hàng một khi đến với các trung tâm này thì khó mà “tỉnh táo” để thoát ra khỏi “mê hồn trận”.

Và thế là họ đành lẳng lặng ngậm đắng nuốt cay “rút ví” vì khi phát hiện ra sự thật không như quảng cáo thì đã quá muộn màng.

Bạn Thiên Hà, 21 tuổi chia sẻ “Vô tình đọc được thông tin giảm giá hấp dẫn của một spa, mình lật đật thu xếp làm một chuyến gọi là tân trang trước thềm năm mới. Khi vào đến nơi mới bật ngửa vì các dịch vụ giảm giá lèo tèo chỉ có vài cái, lại toàn những dịch vụ đã làm cái này thì phải làm luôn cái kia. Và y như rằng các dịch vụ đi kèm đó có giá đắt gần gấp đôi các spa khác. Nhưng biết làm sao được, đã đến tận nơi chẳng lẽ hỏi xong lại quay ra?”

Đôi khi tuyệt chiêu “thuyết phục” của các nhân viên tư vấn cũng góp phần làm khách hàng “mắc bẫy”. Nhiều nàng bước vào spa chỉ với ý định mua duy nhất gói dịch vụ khuyến mãi nhưng sau màn “phù phép” của cô nhân viên, chắc chắn họ chẳng thể nào dừng lại ở đây.

P, một nhân viên tư vấn lâu năm ở spa T. cho biết vào những dịp cao điểm như gần Tết hay nghỉ lễ, chủ spa này đều thuê người phân phát rất nhiều tờ rơi về tin khuyến mãi ở khắp nơi.

Con số khách hàng bị mắc lừa bởi những dòng quảng cáo ngọt ngào này không hề nhỏ. Khi đến đây, họ lại tiếp tục bị đưa vào một cái bẫy khác cũng “ngọt ngào” không kém.

P nói “Nếu bạn tư vấn bằng những câu nói đại loại như “làn da chị trông hơi tối màu, nếu được massage nhẹ và tẩy tế bào chết thì sẽ tuyệt lắm đấy” thì chắc hẳn chẳng ai từ chối được đâu. Vì cô nàng nào cũng sẽ lo sốt vó khi người ngoài bảo rằng da mình không đẹp, tóc xơ xác quá... Vậy là bọn tôi có thể thu về một món tiền lớn từ các dịch vụ khác, chứ không chỉ những dịch vụ khuyến mãi.”

Tiền tỉ lệ nghịch với chất lượng

Ngọc Tiên, một nạn nhân của các dịch vụ “chặt chém” mùa Tết than thở “Ngày thường ở salon đó giá chỉ 500k cho dịch vụ uốn tóc. Thế mà dù còn cách Tết cả tháng trời  nhưng họ lại “chặt” mình đến 900k cho một đầu. Hỏi thì họ đáp gọn lỏn một câu “Tết mà em”. Thế có tức không cơ chứ?”

Tuy phải trả thêm nhiều tiền là thế nhưng hầu hết những gì các “thượng đế” nhận được chẳng hề tương xứng chút nào. Lúc cao điểm, do phải “chạy sô” làm cho cả chục lượt khách mỗi ngày nên dĩ nhiên nhân viên chỉ làm qua quýt cho xong.

Nhiều “kỉ niệm” đau thương cũng bắt đầu từ sự ẩu này, như chuyện của Ngọc Thạch (19 tuổi): “Tết năm rồi do bận rộn quá nên gần sát ngày nghỉ mình mới đi uốn lại tóc ở một tiệm khá to trên đường Trần Quang Khải. Tiệm lúc đó đông kinh khủng, nhân viên mỗi người chạy lên chạy xuống làm cho gần chục khách. Mình vào ngồi và nói với nhân viên phục vụ là muốn uốn setting, nhân viên đó nghe xong dạ một cái rồi... chạy đi lo chuyện khác.

Nhân viên khác chạy lại tiếp tục hỏi tôi muốn làm gì, xong đứng nắn nắn tóc tôi vài cái rồi... bỏ đi. Một nhân viên khác lại quày quả chạy đến, đạp đạp cái ghế của tôi cho cao lên rồi lại hỏi: chị muốn làm gì? Pó tay.

Chưa kể, do đông khách nên họ làm ẩu cực kì. Họ dùng máy setting cho tóc quá lâu khiến tóc khô đét lại, chẻ ngọn tứ phía. Chưa kể, lọn tóc cuộn không chặt, khiến tóc mình xoăn không ra xoăn, thẳng cũng không thẳng. Rốt cuộc năm rồi mình đón Tết với mái tóc xấu mù. Ấy vậy mà tiền bỏ ra cho cái quả đầu ấy là gần cả triệu đấy nhé!”.

Thật không đáng chút nào để “sập bẫy” những dịch vụ kiểu này vì hậu quả của nó đôi khi không dừng lại ở việc mặc không vừa một món đồ, nó còn ảnh hưởng trực tiếp đến cơ thể của bạn nữa đấy. Hãy thật tỉnh táo và cảnh giác trong Tết này bạn nhé!

Kim Phúc